1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 2、负责公司服务电话的 ...

曾经的爱

1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
2、负责公司服务电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、有较强的团队协作能力；能吃苦耐劳！亲和能力强；工作认真负责，有较强的沟通协调能力