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  论坛   时事/爆料   夹江新车站态度真差
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夹江新车站态度真差

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我爱青衣江

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小小鱼苗

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发表于 2015-5-29 16:45:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天下午我去买票，明明有趟车马上就要走了，那卖票的给我买成下一班车，结果出站的发现了让我去退票，那个售票员很不耐烦的不退，还说我不说清楚，让我去出站口找哪个退，明明她卖票就可以退，大不了我就出手续费嘛，她还是不退，请问车站有规定不给乘客退票吗？？她还歪的很，旁边的她一个同事也帮到说，估计那卖票的老孃儿是更年期到了还是要退休了，简直一点他们行业的服务态度都没得，歪的很，更没微笑服务，这种售票员简直不适合那个服务岗位，希望二天能看到车站里有个醒目的投诉电话，这样或许对那种态度不好的售票员或工作人员有个警示！起码的服务都没有。
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我爱青衣江

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 楼主| 发表于 2015-5-29 16:48:04 | 显示全部楼层
没有安，我经常去买票，没遇到过
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烟尘

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发表于 2015-5-29 16:49:38 来自手机 | 显示全部楼层
希望他们车站把投诉电话挂在最醒目的位置，服务弄差的人应该严肃处理
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发表于 2015-5-29 16:52:22 来自手机 | 显示全部楼层
你下次办理退票就知道她的态度有“多好”了…
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我爱青衣江

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 楼主| 发表于 2015-5-29 16:53:10 | 显示全部楼层
到底是怎么回事都还不清楚，不要乱发帖子坏人家
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烟尘

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发表于 2015-5-29 16:53:59 来自手机 | 显示全部楼层
绝对没有，
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发表于 2015-5-29 16:53:59 来自手机 | 显示全部楼层
绝对没有，
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发表于 2015-5-29 16:57:00 来自手机 | 显示全部楼层
今天没记住她工号，忙着回去，就没去找她们领导反映，下次再遇到售票员的态度弄差绝对找她领导
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发表于 2015-5-29 17:01:11 来自手机 | 显示全部楼层
他们作为服务行业最基本的领头单位，不说微笑服务嘛至少乘客有问题需要解决就应该即使处理三，退票我也说了出手续费她难道不可以退吗？还恶的很，你说气愤不
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我爱青衣江

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 楼主| 发表于 2015-5-29 17:13:33 | 显示全部楼层
算了算了，你投诉他，领导最多骂她几句，人家分钱不少，你还气鼓气涨的
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烟尘

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发表于 2015-5-29 17:26:26 来自手机 | 显示全部楼层
也是，但是领导以后也得管哈他们的态度三
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发表于 2015-5-29 17:26:27 来自手机 | 显示全部楼层
也是，但是领导以后也得管哈他们的态度三
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发表于 2015-5-29 17:26:37 来自手机 | 显示全部楼层
也是，但是领导以后也得管哈他们的态度三
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华夏

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青衣龙王

有思路就有出路

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论坛顶梁柱传说只有读到博士后的人才可拥有这枚勋章河灯活动纪念章
发表于 2015-5-30 06:31:05 | 显示全部楼层
这帖子从回复上看不是“我爱青衣江”发的帖，应该是“烟尘”发的，怎么显示是“我爱青衣江”发的？系统错误吗？
认真做事只能做对，用心做事才能做好。
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烟尘

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发表于 2015-5-30 09:16:09 来自手机 | 显示全部楼层
是的，主要还是希望以后大家去买票的时候注意哈，尤其是退票的时候
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匿名  发表于 2015-6-3 17:20:30
亲，也许你去买票的时候，上班车的时间已经到了，售票员只能给你买下班的车次，也许你没有弄明白，就那样说售票员，你的素子有待提高，说别人的时候，想想自己
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发表于 2015-6-4 17:34:18 来自手机 | 显示全部楼层
明明车子都还没走，司机也没去打票，好吧，就算我没弄明白她的时间为，可我愿意多出手续费退票她总该给我退三……………因为你没遇到过，所以你不会理解
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