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发表于 2015-5-29 16:16:08
来自手机
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今天下午我去买票,明明有趟车马上就要走了,那卖票的给我买成下一班车,结果出站的发现了让我去退票,那个售票员很不耐烦的不退,还说我不说清楚,让我去出站口找哪个退,明明她卖票就可以退,大不了我就出手续费嘛,她还是不退,请问车站有规定不给乘客退票吗??她还歪的很,旁边的她一个同事也帮到说,估计那卖票的老孃儿是更年期到了还是要退休了,简直一点他们行业的服务态度都没得,歪的很,更没微笑服务,这种售票员简直不适合那个服务岗位,希望二天能看到车站里有个醒目的投诉电话,这样或许对那种态度不好的售票员或工作人员有个警示!起码的服务都没得…就的夹江新车站 |
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