发帖声讨印象欧城。。乱收费。。求相关部门管一管

印象呕城业主

发帖声讨印象欧城。。乱收费。。求相关部门管一管，比如物价局

在经历了交房各种风波之后，开始装修了，之前就听说印象欧城除了装修押金、建渣费等常规费用，还要收2角每平方米每天的装修管理费，好吧，其他楼盘都不收你要收，在网上查了一下，这个收费名录不是强制收费的项目，就算要收也是由业主管委会和物管公司来协商

的。照理说，物管公司就是业主请来管理的，业主委员会都有权决定由谁来承担物管工作。但是呢，我估计这边的新楼盘，业主委员会也还没有成立吧，所以物管公司就默认了是现在这个物管公司（据说也是开发商一家的，属于米兰诺老板管的），所以他不像管家，而是像大爷一样。他说是啥，就得是啥，就按照那个2角来收，想了一下，我一户人，就按照120平方米算，就算装修的慢，装半年，也就2.4元*180天=432元吧，就忍了吧。虽然这个资金的去向物管公司从来没有给大家公布过，也不知道用到哪儿去了，但是想到大家都交了，就认了吧。

最近带工人去装修了，又被告知又要缴费，比如给每一个工人制作出入证，据我所知，塞纳城邦那边，就是业主以自己的名义办1个2个，给进场装修的工人就行了，比如水电装完给泥工，循环使用。但是这边是要求给每一个工人办，据说还有照片啊 身份证号啊什么的！！就算水电工、石匠、泥工、木匠、漆匠每个算2个人（应该不止2个吧，偶尔人家也找个小弟的）就10个牌牌！一个牌子办的时候是15还是多少，用完拿着牌子退点钱，剩下部分作为工本费，牌子掉了就没得退。貌似算下来一个牌子就实际花费是5元还是10元。。10个牌子都50还是100哦。。当然还有一个很重要的前提是你的牌子不能掉，当然，你也不会有任何他们收了你费的收据啊发票啊什么的~。

说句实话，目前也有一些工人有这个牌子，我中途去过几次，没有一次看到有人检查这个牌子啊，小区里面也有推销的人啊。你这个牌子的作用最终还不是流于形式了。

再来说一个费用，停车费！去的工人好多都是自己骑摩托车，只要是上去耽搁个半个小时以上的，是去做装修的，就要求停到地下车库。外面偶尔就会有个物管来收费，每次每人1元，假如中午回去吃个饭，下午来估计要需要另算吧。我们还是来假如装修半年，每个工人一天2元，平均每天2个工人，这里又无缘无故地多了2元*2人*30天*6月=720元。  而且从来也没有开过票，你说我们县城停车有2块的停车费 人家还是给你扯了正式发票的撒，他那里头也不知道揣自己包包里头去了还是爪子，估计他都不知道一天自己收的钱是多少，这笔钱去到哪里了，我们也不知道。

同时，我有个疑问了，难道小区提供停自行车、摩托车这种最基本的功能都不能配齐吗？抛开汽车的车位不说，不是每个住你们小区的都有汽车，人家家里总有什么摩托车自行车什么的吧？！那么那些所谓的免费体育娱乐阅览等免费的“高级”功能和这个相比，真是一种讽刺！做个不恰当的比喻就是，在你饥寒交迫的时候，别人借了你一顶貂皮帽子免费给你戴、送了你一杯茶给你品，但是给你保暖的衣服要付费、裹腹的食物要付费，这样的情况下，你还说我给他提供了最高级的免费服务，你觉得那些有用吗？

也许物管要说是，针对目前装修，流动人员多，管理难度大，所以需要额外的费用，但是你可以借鉴哈其他楼盘的经验不？比如出入证，完全就是浪费。

也许物管可以说没有向业主要这个钱，你在这里吼啥子。但是羊毛出在羊身上，人家工人凭啥子在你这个楼盘装修就要因为这部分钱减少收入，最终还是转嫁到业主身上了。

也许呢，大家都还是想着和气生财、舍财免灾，大家都交了急着进场施工，暂时没有听到其他业主反映过这个问题，我也没有去主动联系其他人。如果有里面的业主也这么认为，希望大家能团结一致，就像当初交房的时候，遇到很多问题，但是都靠团结解决了问题。

同时，我想多数面临这些问题的业主，都总是要装修的，还有押金在他们那里，所以也不好当面和物管争执，希望印象欧城的相关工作人员能看到该贴，对相关的办法进行修改，能更好地和业主和谐相处；同时希望相关的部门（应该是物价局？）能起到预防、查处、监督的作用，连公共行政收费都可以正规化，而且现在很多都减免的，希望针对这个，让他们作出合理的解释，也做到不乱收费，非常感谢！（但愿不要石沉大海或者被和谐)

xd新地物业

新地物业关于业主反映印象欧城收费问题的回复

尊敬的业主您好：

你于昨晚发的帖子，我们已经看见了，就里面的内容，我们对你解释沟通一下。如看后有问题，欢迎你到客服部我们再进一歩的沟通解释。

1、关于交房后办装修交费问题，为了规范装修管理，杜绝违章违规装修，同时避免个别不遵守装修合同的人员在装修时造成自己或他人的安全隐患，或影响整个小区外观美，我们本县城及峨眉、乐山等物业公司也是这样收费的哦，这些费用在装修完工后除应该收取的外，都是要退还的，办手续时都会一一给你讲明的哦。

2、“装修管理服务费每平米每天2角”，这个可能是你看错了哈业主，我们只是每平米每天3分，预收3个月，多退少补。印象欧城小区一期交房后，现在已经完成装修2百多户，这些业主大多数都是在2-3个月就完成装修了哈，个别业主由于其它原因不能正常装修，也可以向物业公司申请暂停装修，在此期间是不会收费的哦，业主打个电话就可以办理的。

3、关于装修人员办理出入证的收费问题。每家物业服务公司物业服务的标准不同，管理上也有所不同，办证也有所不同，有的小区出入不要任何证件随便行人车辆任意出入，不过里面的环境、安全等可以想想是怎么状况，印象欧城是高端住宅小区，服务至上，安全第一，本着对业主财产、人生安全高度负责的态度，所以对出入印象欧城小区人员管控十分严格，业主持卡，装修人员凭证，来访人员登记，是小区出入安全管理的一个重要环节，装修人员凭身份证办理出入证，交费25元，开收款收据，待完成装修后除收取每个证5元的工本费外，剩余的20元凭收款收据全额退回。目前各行业办证收工本费应该合理吧！至于小区里面的推销人员，我们发现会及时请出小区，但是也有推销人员本身就是业主或有的人员是送货商家的员工。难道业主回家或是商家给你送货，我们也要把他们请出小区？你的装修材料或购买的物品就进不了小区，这样做不行的哦！目前为止新地物业服务的小区没有一家单位在里面随意乱贴乱打广告，你可以看看其它的小区对比一下。

4、装修人员停车收费问题：为规范小区物业服务管理，制止乱停乱放。如果不规范装修车辆在统一指定位置停放。楼道、大厅、过道、通道、应急通道、花园、草坪、单元门口等，到处停满车，影响大家行走和正常生活，特别是发生意外时，通道、道路不通影响救援怎么办？这样不好吧？车主的车停在车库里，不被风吹日晒雨淋，再则小偷猖獗，还有专人看管，工人可以专心在业主家装修，对大家都好！如果任何人无卡无证都可以随便进入小区免费在小区停车，这样的环境和条件，我们估计其它地方的车辆都会骑到印象欧城小区停放，到时估计连业主都找不到位置停放车辆了吧？每辆车每天只收取一回费用，仅收一元，应该不为过吧？

业主请你放心，新地物业不会乱收费。新地物业成立的目的就是为新地房产业主服务，办好事，让业主选择新地购房后，进一步在售后服务及服务品质上得到保障，让业主以入住新地房产为荣。我们新地物业在成立之前，就没有考虑要以赚钱为目的，只是想认认真真做好物业服务工作，以业主满意为荣。为了与业主心连心，共建安全、文明、和谐小区，春节期间我们到业主家慰问拜年送米送油，元宵节搞文艺活动晚会，请演员、租设备、搭舞台、设大奖，同时为业主送米送油等，这些都是为促进业主与物业双方的友谊，为此物业公司除人力物力外还开支十万余元，这些开支里面没有收业主一分钱，都由物业自己筹资。如果单纯为钱，我们大可不必搞这些安排，一下就可以节省十余万哦。这些都可以证明我们不会巧立名目乱收费的哈！

新地物业是以打造一流物业服务品牌的工作指导思想，坚持一切以服务业主为原则，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点”为工作标准，以安全文明管理，优质高效服务，为业主打造温馨、和谐、优雅、高贵的生活小区为宗旨。三口之家有时难免也会产生分歧和磕碰，小区住户上千家，往来人员上万，何况是物业服务，新地物业好与不好，有时旁观者清，请认为我们新地物业不好的业主也可以询问一下其它小区及其它物业企业。真诚的希望业主朋友们有问题请及时联系物业客服，同时电话24小时开机，我们会诚心沟通，耐心服务，请大家多多支持、理解物业服务工作。尊敬的业主你们是小区的主人，让你们满意我们的物业服务是我们新地物业全体员工最大的心愿！

诠释

都是沟通问题，其实也是为了管理好。

大王总巡山

感觉印象欧城还可以哒，官方出来解释哈

华夏

都要收费的，有的地方好一点

jjjwww

现在夹江的物业都是这样的！

小米米

要住好的房子，肯定就要花钱三，住不起就别及住，我们在乡坝头住起就啥子钱不出！

光影之家

这个问题找工商局消费者协会相当有效。工商局很乐意管这些乱收费的物管。他们非常希望有人去告状。我也是某小区的，去找过工商局，很管用。物管可以由一千条收费的理由，但到工商局对照相关条款，他们的理由都不成立了。

印象呕城业主

光影之家 发表于 2015-3-30 21:59
这个问题找工商局消费者协会相当有效。工商局很乐意管这些乱收费的物管。他们非常希望有人去告状。我也是某 ...

非常感谢您的建议，我会尝试一下。

印象呕城业主

xd新地物业 发表于 2015-3-30 14:14
新地物业关于业主反映印象欧城收费问题的回复 尊敬的业主您好：你于昨晚发的帖子，我们已经看见了，就里面 ...

尊敬的新地物业：

非常感谢你们对于本人反映的问题及时作出回应并作出解释，对于你们积极、正面回应的态度，表示很感谢。针对你们的4点回复，我想再进一步进行一下沟通。

1、关于交房后办装修交费问题，这一点我本人是没有异议的，上文也未反映该问题存在乱收费。

2、“装修管理服务费每平米每天2角”，这一点我笔误了，但是后面算的总费用是大概接近的，按照你们的标准3分每平方，按照装修得快3个月，就是每天3分*120平米*90天=324元，假设装修得慢，需要半年，那就是648元。这个费用，县内的塞字开头某小区没有收取吧？

3、关于装修人员办理出入证的收费问题。你说的对，每一家物业公司的管理方式不一样，但是还是按照我以前给你们算的那一笔账，就算水电工、石匠、泥工、木匠、漆匠每个算2个人（应该不止2个吧，偶尔人家也找个小弟的，还不算其他工种）就10个牌牌，每个都是实际支出5元。我对通过办理出入证的办法来管理小区流动人员的办法是非常赞成的，但是我觉得可否借鉴其他楼盘的办法，能节约一点是一点。

4、装修人员停车收费问题：这个费用你确定是只针对装修工人？而不是针对所有骑摩托车和自行车的人？我作为业主，有时候骑自行车和摩托车去，最开始物管让我把车停到地下车库，我下去停好了，上来问我要1元的停车费，我没有拿任何工具，物管也没有问我是不是工人，难道把我当做推销的？住在你们小区的不是每家人都必须得有汽车吧。反过来试问一下，如果你们地下车库不收费，哪个工人愿意把车子放在外面日晒雨淋、被装修灰尘笼罩、被来往车辆挂撞、被小偷盯上？

还是拿塞字开头的某楼盘对比吧（我不是塞的托，我更不是塞的员工，这样搞恶性的同行竞争，仅仅是我有个朋友买的那边），他们有几个专门的车棚，免费的，在那个小区，我也没有看到乱停乱放呢？再说一句也许不在理的话，业主从交房之日起就开始交物管费，装修的时候交了装修管理费，这段时间内业主没有入住，只有工人在施工，这些费用应该够得上那个每人1元的停车费了吧？话说回来，你们物管的记忆力也非常好，需要每天记住哪些人上午来缴过停车费，哪些没有？以免下午给人家重复收费了？

自买房以来，我也感受到了新地为业主所作的工作，希望新地不要因为这点点小事情而功过相抵。我们也真心诚意地希望与你们心连心、共存在。

印象呕城业主

小米米 发表于 2015-3-30 09:30
要住好的房子，肯定就要花钱三，住不起就别及住，我们在乡坝头住起就啥子钱不出！ ...

我只能对你说“呵呵呵”

阳光夏.

新地房产还是可以，至少没看到其他楼盘遇到质疑出来长篇大论的回应

印象呕城业主

阳光夏. 发表于 2015-3-31 10:51
新地房产还是可以，至少没看到其他楼盘遇到质疑出来长篇大论的回应

恩 态度是值得肯定的

taozi

我想一个良好的小区生活环境是需要规范的物业管理的。业主对于管理过程中的所遇到的不解问题，应该与之沟通，避免造成不必要的误解。

带血の避孕套

你一个人闹没用，你煽动一群野猪去闹，闹越大越好，反正是你们有理，你怕什么。

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