近日,沙湾人周先生拨打三江都市报新闻热线4001110833反映称,近日他在夹江一家海鲜大排档吃饭,一顿饭消费了3172元,其中一只蟹就花费1500元!
讲述:以为大排档消费 结果6人吃掉一个月工资
周先生称,1月10日晚上,他和五六个朋友到“峨眉天天海鲜大排档夹江店”吃饭,本以为是平价消费,就点了一些菜品,中途不够吃,又加了菜单上的“帝王蟹”,晚上9点左右结账时,服务员告知他们一共消费了3172元。
“这个天文数字当时把我吓了一跳,请服务员给我们解释,对方才说我们吃的“帝皇蟹”是398元一斤,一只有3.8斤重,光一只蟹就是1500多元。”
周先生说,在点餐时,餐馆内的服务人员至始至终没有告知他“帝皇蟹”有多贵,也没有告诉他这只蟹有多重,是结账时发现总价高的离谱、他们询问过后,才告知了帝皇蟹的单价和重量的。“点蟹之前,我一直以为一只蟹最多几百元钱就够了,这完全是欺瞒消费者的感觉。”
根据周先生提供的两张消费清单,一份上写着“帝皇蟹1只,金额为1500元”,其余为酒水、米饭等,消费1790元;另一张消费1382元,共计消费3172元。
经营者:明码标价 全店有20多张告知单
记者来到位于夹江县时代广场附近的“峨眉天天海鲜大排档夹江店”,该店负责人彭梅表示,他们的峨眉店开了有三年时间,夹江店于2014年6月开业,店面600多平方米,多为本地的客人,客源比较稳定。
10日晚点6点过,几位客人在包间666就餐,看他们带着小孩儿,彭梅就为他们推荐了一些家常菜。中途客人要求加一只帝皇蟹。“我当时告诉他们帝皇蟹在打折,搞活动,原价568元一斤,现在为398元一斤。”
彭梅说,随后,厨师以芝士焗的做法上了一整只帝皇蟹到餐桌上,看起来非常大气,谁知结账时发生“扯皮”,这时已经离开夹江店的她再次回到店内,协商解决,并抓了一只相同大小的帝皇蟹称重给顾客看,证明帝皇蟹确实有那么重,最后决定只收2900元,但对方用言语威胁,并扔下3000元后离开。
“我们一直很有诚信,顾客也很信任我们,就餐时虽然没有明确告知所吃帝皇蟹的具体重量,但我们餐馆内每个房间都贴的有宣传海报,上面明确写明了每斤帝皇蟹的价格是398元,帝皇蟹每只重量普遍达1到2公斤。”彭梅说,他们的店都是平价消费,和中餐价格差异不大,顾客把消息发到网上后,他们也感觉很冤枉,但是还是愿意和顾客解释帝皇蟹是进口的,价格确实很贵。
餐馆内另外一位合伙人张先生表示,帝皇蟹在乐山范围内的餐馆内普遍卖得很少,只有顾客预订时才从广州等城市发货,他们进回来一些也只是想吸引人气。平时峨眉店一天能卖出两三只,夹江店偶尔能卖出去一只,最重的帝皇蟹达到3公斤,从广州进货。
工商部门:得到信息后会及时处理
对此事,夹江县工商行政管理和质量技术监督局相关负责人表示,目前他们还没接到相关投诉,接到投诉后,他们会及时处理。
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