环球优学教育招聘咨询前台； 人数：2名 学历：大专及以上 地址：云甘路97号 ...

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环球优学教育招聘咨询前台；
人数：2名
学历：大专及以上
地址：云甘路97号
待遇：2000-5000/月，五险、加班补助、带薪年休、免费培训、包吃。
电话：13618180352、13508150880
要求：
1、接听客户咨询电话。熟练使用规范用语，耐心、有针对性地回答客户有关培训的各种问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2、接待客户来访并提供热情周到的咨询服务。员工应提升自身的业务能力，灵活应变各种情况。为初次到访的客户提供相关的最新培训资料,向其展示培训中心"优秀的师资力量、舒适的硬件环境、合理的培训时间安排、灵活多样的优惠政策、高比例的通过率”的企业形象，认真了解客户需求，并为其提供量身定制的课程建议。
3、做好咨询登记表的记录。记录应完整反映客户的个人信息及培训需求,为后期跟踪客户提供依据。
4、及时跟进客户，有理有节，让其真切感受到公司的专业度，最终实现把潜在客户变为真正客户的目标。
5、协助客户填写报名表格,核验手续是否齐全,填写资料是否完整,如遇特殊情况应及时向上级反馈，以妥善解决问题。