愚夫11 发表于 2022-3-24 10:08:21

夹江邮政快递职业操守何在

最近我对这个邮政快递很头痛,因为业务所需,最近两次店铺发货公司都选择的邮政,结果3.18号那天接到一个自称夹江邮政快递的电话,电话里一个女士告知我的一个包裹有破损,不确定东西是否完整。一开始还挺正常的,我想着送过来我核对一下就是了,结果对方接着说她已经打开我的进货单一一核对过了,单子上是4个物品,但是箱子里有5件,问我是不是正确的。我懵了,没有我的允许的情况下对方就拆了我的包裹和货单!!!我心里默念第一次,算了,忍了吧!结果今天早上又接到这个号码来电,对方又说我的包裹破损了,已经打开核对过,货单上只有一件,箱子里也只有一件,忍无可忍了,我质问对方,你又私自拆了我的进货单???她说是的,为了核对一下你的货是否合适。我问谁给你的权利?我们客户的隐私在哪里?她说你的包裹破损了我就帮你看了。我说你知不知道货单是最大的隐私,你都不获得我的同意就私自拆了?她说你这个货单刚好在东西上面,我就顺带看了。我说请你搞清楚,我们公司的货单每次都是用信封装好的,上次的货单就是被你直接撕开看了后给我又塞进信封的,公司是不会把货单直接裸露在盒子的!她说你的包裹破损了啊,我也是好心帮你核对一下!我并没有感受到对方的好心,所有的快递都是发现有破损送到客户手里后请客户自己开箱核对的,为什么邮政能这么随意的就私拆客户的包裹,并且是把包裹里密封好的进货单也一起拆了!!!到底是邮政快递的条款还是工作人员的私人行为?作为工作人员连这点职业操守都没有吗?
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